עודכן לאחרונה בתאריך: יולי 26

1. כללי –

• אמבריא ("החברה", "אמבריא", "אנחנו") מכבדת את פרטיות לקוחותיה ומשתמשי האתר ופועלת לשמירה על המידע האישי הנמסר לה או הנאסף במסגרת השימוש באתר.
• מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע נאסף על ידינו, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן זכויותיכם ביחס למידע כאמור.
• השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
• יובהר כי לא חלה עליכם חובה חוקית למסור לנו את המידע האישי המפורט להלן, ומסירתו תלויה ברצונכם החופשי ובהסכמתכם. עם זאת, ללא מסירת המידע (כגון פרטי התקשרות או כתובת למשלוח) לא נוכל להשלים את תהליך הרכישה, לספק לכם את המוצרים או להעניק לכם שירות לקוחות מיטבי.

   2. פרטי בעל האתר –

• שם החברה – אמבריא (Embrya Maternity Jeans).
• כתובת – אחד העם 9, רחובות.
• טלפון – 054-8956979.
• דוא"ל –  shop@embrya.co.il
• איש קשר בנושא פרטיות – רותם כנען
• דוא"ל לפניות בנושא פרטיות – shop@embrya.co.il

   3. איזה מידע אנו אוספים –
   אנו עשויים לאסוף אחד או יותר  מסוגי המידע הבאים –

• מידע הנמסר על ידכם –
  • שם מלא.
  • כתובת דואר אלקטרוני.
  • מספר טלפון.
  • כתובת למשלוח.
  • פרטי הזמנה.

• מידע הנמסר באמצעות טפסי יצירת קשר.
• מידע הנמסר לצורך הצטרפות למועדון לקוחות או לרשימת תפוצה.

• כל מידע אחר שתבחרו למסור לנו.
• מידע הנאסף באופן אוטומטי – בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע טכני, לרבות –
  • כתובת IP.
  • סוג דפדפן.
  • סוג מכשיר.
  • מערכת הפעלה.
  • זמני גישה.
  • דפים שנצפו באתר.
  • נתוני גלישה וסטטיסטיקות שימוש.
  • מידע הנאסף באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות.

    4. מטרות השימוש במידע –
        אנו עשויים להשתמש במידע לצורך –

• תפעול וניהול האתר.
• טיפול בהזמנות.
• אספקת מוצרים ושירותים.
• משלוח מוצרים.
• טיפול בפניות לקוחות.
• מתן שירות ותמיכה.
• ניהול חשבון משתמש.
• שיפור חוויית המשתמש.
• אבטחת האתר ומניעת הונאות.
• ניהול מועדון לקוחות.
• ביצוע ניתוחים סטטיסטיים ואנליטיים.
• עמידה בדרישות חוק.
• ניהול הליכים משפטיים והגנה על זכויות החברה.

• שליחת עדכונים, מבצעים ודברי פרסום, בכפוף להוראות הדין ולהסכמות הנדרשות.

  5. דיוור שיווקי –
      ככל שתמסרו את פרטיכם לצורך קבלת דיוור שיווקי, אנו עשויים לשלוח לכם –

• ניוזלטרים.
• הטבות ומבצעים.
• מידע על מוצרים חדשים.
• תוכן שיווקי מטעם החברה.

בכל עת ניתן להסיר את עצמכם מרשימת התפוצה באמצעות קישור ההסרה המצורף להודעות או באמצעות פנייה אלינו.

  6. מסירת מידע לצדדים שלישיים –
      אנו לא נמכור מידע אישי לצדדים שלישיים, עם זאת, אנו עשויים להעביר מידע לגורמים הבאים –

• חברות שילוח והפצה.
• ספקי שירותי סליקה.
• ספקי שירותי ענן ואחסון.
• ספקי מערכות מידע ו- CRM
• ספקי דיוור אלקטרוני.
• ספקי שירותי ניתוח נתונים.
• יועצים משפטיים, רואי חשבון ומבקרים.
• רשויות מוסמכות בהתאם לדרישות הדין.

כל גורם כאמור יקבל גישה למידע רק במידה הנדרשת למתן השירות הרלוונטי.

   7. העברת מידע מחוץ לישראל –
      ייתכן שחלק מהמידע יעובד או יאוחסן מחוץ לישראל באמצעות ספקי שירותים בינלאומיים. העברות כאמור יתבצעו בהתאם להוראות            הדין החל ובאמצעות גורמים המספקים רמת הגנה נאותה למידע. ספקים רלוונטיים בהם החברה עושה שימוש –

• Google Analytics
• Google Workspace
• Google Ads
• Google Tag Manger
• Meta
• Microsoft
• WooCommerce
• Flashy
• Simply Club
• Digital Ocean

   8. קוקיס (Cookies) וטכנולוגיות דומות –
      האתר עושה שימוש ב- Cookies  ובטכנולוגיות דומות לצורך –

• תפעול תקין של האתר.
• זיהוי משתמשים.
• שמירת העדפות משתמש.
• מדידת ביצועי האתר.
• ניתוח סטטיסטי.
• שיפור חוויית המשתמש.
• התאמת פרסום ותוכן.

      בנוסף, נעשה שימוש בכלים של צדדים שלישיים כגון -Google Analytics , Meta Pixel.

      באפשרותכם לשנות את הגדרות ה- Cookies דרך הגדרות הדפדפן שלכם.

  9. אבטחת מידע –

• החברה מיישמת אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע שברשותה, ובכלל זה אמצעים טכנולוגיים, פיזיים וארגוניים.

• האתר משתמש בהצפנת SSL, המידע נשמר בשרתים מאובטחים והחברה פועלת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) החלות עליה.
• החברה אוספת מידע שעשוי להעיד על מצב אישי או גופני והיא נוהגת בו ברמת האבטחה הנדרשת למידע בעל רגישות מיוחדת על פי דין.
• פרטי אשראי אינם נשמרים בשרתי החברה אלא מועברים ישירות לחברת סליקה תקנית.

למרות מאמצינו, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באמצעות רשת האינטרנט.

   10. משך שמירת המידע –
        החברה תשמור מידע אישי למשך התקופה הנדרשת לצורך –

• אספקת השירותים והמוצרים.
• טיפול בהזמנות.
• מתן שירות לקוחות.
• עמידה בדרישות חוק.
• ניהול ספרים וחשבונות.
• הגנה מפני תביעות ודרישות משפטיות.
• ניהול עסקי תקין.

בתום התקופה הנדרשת, יימחק המידע או יעבור אנונימיזציה, ככל שהדבר אפשרי ומותר על פי דין.

   11. זכויות המשתמש –
        בכפוף להוראות הדין, הנכם רשאים לפנות אלינו בבקשה –

• לעיין במידע אישי אודותיכם.
• לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן.
• לבקש מחיקת מידע במקרים בהם הדין מאפשר זאת.
• לקבל מידע נוסף אודות אופן השימוש במידע.

בקשות ניתן לשלוח לכתובת – shop@embrya.co.il

החברה תפעל לבחינת הבקשה ולהשיב בתוך זמן סביר ובהתאם להוראות הדין.

   12. קטינים –
         האתר אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס. ככל שיתברר לנו כי נאסף מידע מקטין בניגוד                             למדיניות זו, נפעל למחיקתו בהתאם לנסיבות ולדרישות הדין.

   13. קישורים לאתרי צד שלישי –
         האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים ושירותים של צדדים שלישיים. החברה אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לאופן הטיפול                     במידע הנהוג באתרים אלה.

   14. שינויים במדיניות הפרטיות –
          אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף ממועד פרסומה. התאריך המופיע בראש                 המסמך יציין את מועד העדכון האחרון.

   15. יצירת קשר –
         בכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות ניתן ליצור קשר –

• אמבריא (Embrya Maternity Jeans).
• טלפון – 054-8956979.
• דוא"ל לפניות פרטיות –  shop@embrya.co.il